výborné
Dobrý den, děkujeme Vám za pravidelnou spolupráci. S přáním příjemného dne Team Barvy PLUS
Rychlá spolehlivá
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a Vaše hodnocení. Těšíme se na další obchodní spolupráci. Team Barvy PLUS
Nakupuji opakovaně, mají super produkty s excelentním poradenstvím a servisem. Jejich produkty skutečně fungují. Vyplatí se připlatit za kvalitu. Mají dlouhou životnost. Vše přijde vždy super zabalené. Mohu 100% doporučit! Petr.
Dobrý den, děkujeme za Vaši přízeň a děkujeme také za Vaše hodnocení. Hodně to pro nás znamená, když cítíme spokojenost s naším zbožím a službami. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
Komunikace Rychlost dodání Zboží které jinde nejde koupit
Vše naprosto v pořádku.
Dobrý den, děkujeme za Vaši přízeň. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
odbornost ochota rychlost
Skvělá komunikace. Na moje dotazy jsem dostal vyčerpávající odpovědi.
Děkujeme za Vaši objednávku i za hodnocení. Těšíme se na další spolupráci. Přejeme příjemný den Team Barvy PLUS
Dodané zboží ok. Problém s dodáním, prodejce uvedl na balíky špatný telefonní kontakt. zásilky jsem musel dohledávat u dopravce.
Dobrý den, je nám líto, že jste měli problém s dopravou TOPTRANS. Zatím jsme nezaznamenali obdobnou událost. Spolupracujeme s nimi aktivně více, než 10 let. Musíme se ale důrazně ohradit proti nařčení z nesprávného uvedení telefonního čísla pro přepravce. V objednávce jste písemně uvedl telefonní číslo +420 605 737 731. Toto číslo obdržel rovněž přepravce TOPTRANS. Toto můžeme písemně doložit, protože archivujeme Zasílatelský příkaz, který jsme podali u TOPTRANS (je v něm uvedeno shodné číslo s tím, které jste zadal). Současně TOPTRANS obdržel také Vaši emailovou adresu. Pokusil jsem se zavolat pro kontrolu na výše zmíněné telefonní číslo. 4x jsem obdržel vyzváněcí tón, pak bylo spojení ukončeno a automatická hlasatelka mi oznámila: "Číslo, na které voláte, je vypnuté". Pokud měl řidič TOPTRANS stejnou příhodu, pak se nedivím, že nezastavil. On totiž při jízdě před předáním zboží telefonuje kontaktní osobě. Pokud mu telefon nikdo nevezme, znamená to, že nikdo není k dispozici pro převzetí zásilky. Proto nezastavuje a pokračuje k dalším zákazníkům. Zdrojem Vašeho problému je, že jste buďto zadal nám při objednávce mylné číslo, nebo jste řidiči nereagoval na telefonické volání. Z naší strany tedy bylo splněno vše, jak se patří. Přejeme Vám šťastnější den. Team Barvy PLUS
Výborné jednání a dobré rady.
Děkujeme za Vaši objednávku i za hodnocení. Systém IR-01 & LR-10 se vyrábí od roku 2013 a dnes se těší velké oblibě u stovek zákazníků. Věříme, že i Vy s ním budete spokojen. Těšíme se na další spolupráci. Přejeme příjemný den Team Barvy PLUS
Všechno v pořádku od objednání až po doručení. Spokojenost.
Děkujeme za Vaši objednávku. TUNGTÉR se v současné době těší velké oblibě u zákazníků, ale jeho výroba (z technických důvodů) probíhá v malých sériích. Každá dodávka, kterou naskladníme, je velmi rychle rozprodána a my čekáme na další zboží. Proto doporučujeme provádět objednávky TUNGTÉRu, případně TOPTÉRu s předstihem. Děkujeme za pochopení. Těšíme se na další spolupráci Team BARVY PLUS
Dobrá cena, rychlé dodání
Ředidlo i přes docela kvalitní zabalení částečně vyteklo
Děkujeme za Vaši objednávku. Ředidlo LB-40 je z legislativních důvodů uzavřeno tzv. "Bezpečnostním uzávěrem". Přestože se jedná o speicální, drahý uzávěr na láhve s ředidly, obyčejný uzávěr od Coca Coly těsní lépe. Ten ale není "bezpečnostní", proto jej výrobce nesmí použít. K nám se láhve s ředidlem dostávají v krabicích, ve svislé poloze. Přivážíme si je sami, takže opatrně. Přesto po vybalení z krabic musíme téměř všechny uzávěry dotahovat a otřít některé láhve od potřísnění ředidlem. My se před přepravou ke konečnému spotřebiteli tedy snažíme o další dotěsnění dotažením uzávěru a několikaterým zabalením do stretch fólie, ale při přepravě dochází zřejmě k divokým pohybům přepravovaných balíčků a k občasnému úniku malého množství ředidla. Proto se důkladně balí jak láhev, tak i celá krabice, ve které je láhev přepravována. Děkujeme za pochopení. Těšíme se na další spolupráci Team BARVY PLUS
kvalitní oleje
Děkujeme za Vaši přízeň. Těšíme se na další spolupráci Team BARVY PLUS
vše ok, rychlé odeslání. přesně dle dohody
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Těšíme se na další spolupráci. Team BARVY PLUS.
Výborná znalost problematiky a vlastností prodávaných produktů
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS.
velmi rychlé dodání
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Naše štětce na dřevěné terasy jsou velmi žádaným zbožím (technicky velmi dobře funkční, cenově příznivé) . Věříme, že i Vám přinesou efektivitu při ošetřování dřevěných teras. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
využito opakovaně, vždy nám byly poskytnuty odborné i praktické rady, spolupráce je vynikající
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Velmi si vážíme Vašeho zájmu o náš produkt BBB V-olej. Je to unikátní druh lazury na českém trhu, ale to lidé pochopí, až když si jej zakoupí (paropropustná, nepáchne, snadno se aplikuje beze šmouh, rychle zasychá). Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
velká spokojenost, možnost komunikace i v pozdějších hodinách
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
Velmi vstřícné jednání. Podrobně poradili s postupem práce i výběrem produktů. Rychlost doručení zboží.
Velmi děkujeme za Váš nákup i za Vaše hodnocení . Osobně jsem přesvědčen, že se systémem BSP napouštěcí olej + TOP olej UV budete nadmíru spokojen. Radim Bětík Team Barvy PLUS
Měl jsem dotaz, který mi byl obratem zodpovězen. Podrobně a srozumitelně. Objednané zboží pak dorazilo jak bylo domluveno. Naprostá spokojenost. Doporučuji...
Děkujeme za Vaše hodnocení i za Vaši objednávku. Team Barvy PLUS
Rychlost Vstřícnost Poradí
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Přípravky řady IMPRALIT patří mezi nejúčinnější, a přitom ekonomicky efektivní, na českém trhu. Jsou velmi dobrou volbou pro prodloužení životnosti ochranných nátěrů dřeva. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
Rychlost,cena
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Systém IR-01 & LR-10 je dnes již legendárním systémem, který ztělesňuje tvrzení "za málo peněz hodně muziky" (nepraská, neloupe se, časem na UV působení trochu tmavne, cenově velmi dobře dostupný). Před renovací po 4 letech jej nemusíte přebrušovat - to je velká výhoda oproti spoustě jiných systémů. Jen omyjete, ponecháte vyschnout a doplníte LR-10. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
super pristup pana majitele a zamestnancu jen at vydrzi v tyhle divoky dobe
Děkujeme za objednávku i za hodnocení. Systém IR-01 & LR-10 je dnes již legendárním ochranným systémem venkovního dřeva a Vy jste příkladným uživatelem tohoto systému. Jsme rádi, že můžeme efektivně pomoci se starostí o venkovní dřevěné konstrukce. Těšíme se na další spolupráci. Team Barvy PLUS
vše ok
Děkujeme za Vaši objednávku i za hodnocení. Těšíme se na další spolupráci. Přejeme příjemný den Team Barvy PLUS
Rychlé dodání, vše v pořádku
Děkujeme za Vaši objednávku i za hodnocení. Pro delší životnost a snadnější následnou údržbu ochranných nátěrů doporučujeme pro další aplikace namísto VIDARON raději nátěry z přírodních olejů (PLUS, BBB, LEINOS). Těšíme se na další spolupráci. Přejeme příjemný den Team Barvy PLUS
Odbornost, ochota, spolehlivost
Děkujeme za Vaši objednávku i za hodnocení. Gratulujeme k výtečné volbě nátěrového systému BSP napouštěcí olej + TOP olej UV. Věříme, že budete velmi spokojen s životností ochranného nátěrového systému (5 a více let na přímém povětrnostním působení). Rádi Vám pomůžeme s dalšími dřevěnými prvky v exteriéru i interiéru. Těšíme se na další spolupráci. Přejeme příjemný den Team Barvy PLUS
Dodržení předem uvedeného termínu odeslání zboží a velmi profesionální technický komentář k zakoupenému produktu.
Rychlá reakce na objednávku, dodržení předem uvedeného termínu odeslání zboží a velmi profesionální technický komentář k zakoupenému produktu.
Děkujeme za Vaši objednávku i za hodnocení. Gratulujeme k výtečné volbě nátěrového systému PLUS Impregnační olej IR-01 + PLUS UV penetrační lazura LR-10. Věříme, že budete velmi spokojen s životností ochranného nátěrového systému (4 roky na přímém povětrnostním působení). Doporučujeme po 4 letech opotřebené plochy omýt, ponechat dobře vyschnout a doplnit bezbarvým renovačním nátěrem TOP olej UV, nebo BSP vrchní olejovou lazurou (tím zajistíte ochranu dřeva na dalších 5-6 let). Rádi Vám pomůžeme s dalšími dřevěnými prvky v exteriéru i interiéru. Těšíme se na další spolupráci. Přejeme příjemný den Team Barvy PLUS
Rychlá reakce na objednávku. Doručení zboží ve sděleném termínu. Velmi fundovaný technický servis.
Rychlá reakce na objednávku. Doručení zboží ve sděleném termínu. Velmi fundovaný technický servis.
Rychlé dodání, se zohledněním poznámky k nákupu
vše rychle a bez problémů
Rachlé
snadná komunikace, rychle dodáno
Rychlé dodání aktivní přístup konzultace po telefonu
(pro mě) atypická platební brána
Naprostá spokojenost. Okamžité a vstřícné řešení problému s dopravou zboží na adresu.
Velmi poučné informace ke všem produktům v eshopu. Pro začínajícího kutila, který se trochu ztrácí v tom, jaké barvy/laky/oleje jsou vhodné k jakému použití je to naprosto neocenitelné. Oceňuji rovněž informace o tom, k čemu daný produkt NENÍ vhodný - je znát, že obchodník se nesnaží prodat za každou cenu, ale záleží mu na tom, aby se zákazník mohl informovaně rozhodnout. Z nabídky produktů i z článků je patrné, že majitel inklinuje k přírodním produktům a postupům, často velmi tradičním. To velmi kvituji a pro člověka, co zná jen regály z Hornbachu plné syntetiky je to velmi osvěžující zkušenost. Zboží bylo doručeno velmi rychle. Důkladně zabaleno, v balení byly přiloženy i dvě míchací špachtle. Je to drobnost, ale člověka to potěší a opět to ukazuje na skvělý přístup obchodníka k zákazníkovi.
Špičkový přístup k zákazníkovi a vysoce odborné rady
perfektní služby,skvělá obsluha,není co vytknout
odborníci, skvělý zákaznický servis, poradenství
velmi oceňuji velké zkušenosti s vlastními výrobky a díky tomu fantastické poradenství, ochotu pomoci, poradit, co je pro zákazníka opravdu nejvýhodnější a nejlepší řešení. pomoc s výběrem a doporučení
doručení 2 dny od objednávky
Neskutečné. Prodávající víc jak hodinu vysvětloval co a jak a proč. Klobouk dolů. Člověk, kterého baví jeho práce. Děkuji
Zboží odesláno o den později, než jak řečeno.
Děkujeme za hodnocení. Poznámka k termínu dodání: Zákazník zavolal v době pracovní špičky, tedy dopoledne, kdy finišuje příprava všech aktuálních objednávek pro přepravce. Velmi důkladně si nechal vysvětlit, co si má koupit a proč, jak s tím má pracovat a jak se o terasu do budoucna starat. Toto vysvětlujeme běžně, ale v odpoledních hodinách. Pak poslal v 10:38 hod. objednávku. Přestože jsme právě pracovali přípravě objednávek na jiných zákazníků, jeho zakázku jsme expresně připravili k expedici v 11:51 hod. (tónování olejů a promíchání chvíli trvá, také trvá řídké oleje a křehké zboží bezpečně zabalit). To už byl ale přepravce pryč, a proto muselo zboží být předáno do přepravy následující den. Přepravci nemají přesný termín, kdy u nás vyzvednou zásilky. Termín příjezdu přepravce je závislý na jeho aktuálním vytížení. Vážení, pracujeme, jak nejrychleji to jde. Tónování a expedice nátěrových hmot vyžaduje pečlivost a čas, aby vám nedorazil domů balík střepů, prolitých olejem. Proto Vás zdvořile žádáme, abyste objednávky nátěrových hmot řešili s předstihem. Konzultujte nákupy nejlépe v odpoledních hodinách (14-18 hod). Rádi Vám zodpovíme všechny dotazy. To dá dost času na přípravu zásilky do dalšího dne. Děkujeme za pochopení. Team BARVY PLUS
rychlost dodávky, kvalita produktů
Rychlost, hodně informací
Jako vzdy rychle dodani, spokojenost
rychlost osobní přístup ochota poradit kvalitní nátěry
Vše proběhlo v pohodě. Za mně OK. Děkuji
Skvělý servis. Dá se zaplatit kartou. Dřív to nešlo.
ok
Dobré ceny. Spolehlivost.
Výborná komunikace. Doporučuji !
Koupil jsem to, co jsem potřeboval. Jednání bylo rychlé a korektní, cenu respektuji.
Seriozní a rychlé jednání vše bez problémů.
nabízejí prvotřídní olej české výroby na exteriérové dřevo který je k dispozici jen málokde velmi rychlé doručení nabízejí jak olej tak i potřebné ředidlo
vážení budoucí zákazníci, lidé, kteří Vám budou v budoucnu vyskladňovat Vaše bjednávky jsou profesionálové na svém místě, každou Vaši objednávku detailně posuzují z hlediska technologické opodstatěnosti a kompatibility skladby a užití, v vřípadě jakékoli dizharmonie Vám okamžitě zavolají a konzultují s Vámi Váš záměr ev. Vám poradí efektivnější skladbu materiálu pro Váš záměr. A pozor: to i v neděli... "-) Tohoto přístupu si vážně cením a doporučuji. s úctou Stanislav H.
vynikající konzultace, ochota poradit kvalitní produkty
Osobní přístup Kvalitní oleje Pečlivě zabaleno
Rychlost, skvělý osobní přístup pana majitele.
Pěkné a podrobné webovky. Prostě špička.
Kvalitní sortiment Velmi dobrý terasovy olej T 60
Dražší poštovné
Velmi ochotný pan majitel Ucelená řada produktů Znají své produkty Zboží opravdu pečlivě zabaleno
Vysoká cena dopravy, ale vzhledem k charakteru zboží to chápu
Velmi nadstnardní servis. Pan majitel po telefonu vše trpělivě vysvětlí a předá vám obrovské množství informací o produktech. Díky!
Dobrý den, lidé se podivují nad cenou dopravy našeho zboží. Chci na tuto skutečnost reagovat. Je třeba si uvědomit, že posílání nátěrových hmot prostřednictvím univerzálních přepravců není laciná záležitost. Je rozdíl v zasílání kancelářského zboží, textilu, nebo i nábytku a zasílání nátěrových hmot. Některé přepravní společnosti nás rovnou odmítly (např. PPL). Některé společnosti přepravují naše nátěrové hmoty "na vlastní riziko", tzn. chtějí naše peníze, ale nechtějí nést odpovědnost za škody, které nám způsobí. Firma DPD nám rozbije zboží a pak nám řekne, že zboží má být zabaleno tak, aby vydrželo pád ze 2 metrů výšky. Má rovněž vydržet tlak, kdyby na něj někdo položil paletu jiného zboží. Pokud nám zboží rozbijí, pak nám řeknou, že odmítají proplatit škodu vzniklou na zboží a že můžeme být rádi, že po nás nežádají náklady za znečištění přepravního vozidla a ostatních zásilek. Česká Pošta a.s. je k přepravě nátěrových hmot velmi odtažitá (v přepravních podmínkách jsou tyto zásilky zakázány). Naštěstí jsou jejich pracovníci svědomití a velmi profesionální, tudíž k rozbití zásilky dochází u nás naprosto minimálně (1x za 2 roky). Česká Pošta, a.s. navíc je ochotna spolupracovat při likvidaci škody. Přepravní společnost InTime u nás ve Zlíně funguje výborně, ale v jiných regionech (např. Praha) panuje obrovský chaos a ztrácejí se zásilky, které se obtížně dohledávají. Firma Fofr přepravuje zásilky relativně bezpečně, ale nehodlají se zabývat s malými zásilkami, tedy minimální účtovaná hmotnost je 10kg. Spolehlivou firmou je firma TopTrans. Je dražší, ale funguje po celé republice i na Slovensku spolehlivě. Zboží se nerozbíjí na válečkových dopravnících, protože tady pracují skuteční lidé, kteří berou zboží do rukou a přenášejí jej do skladů, do aut a ke konečnému zákazníkovi. Pokud dojde k nehodě, Toptrans bere na sebe zodpovědnost za škody. Naším úkolem je zboží zabalit k přepravě co možná nejlépe. Tedy zabalit samostatně každou plechovku, či plastovou dózu. V případě uložení do krabice je třeba zabezpečit všechny položky proti posunutí, proti vzájemnému kontaktu, proti samovolnému otevření víka plechovky při náhodném nárazu balíku. Balíky jsou obvykle vybaveny dvojitým dnem, každá plechovka je balena samostatně. Mezi plechovkami jsou kartonové přepážky, celá krabice je dokonale obalena stretch fólií. Nakonec už zbývá jen víra, že přepravci budou zodpovědní lidé. Proto je balení nátěrových hmot dražší, než balení textilu, či kancelářských pomůcek. Cena přepravy dražší, protože upřednostňujeme profesionálního přepravce TopTrans, který přepravuje relativně bezpečně a pokud pochybí, tak se hlásí k odpovědnosti za škodu. Ing. Radim Bětík, jednatel společnosti Povrchové úpravy Plus, s.r.o.
Rychlé dodání, spkojenost
vstřícné jednání, rychlé dodání
Ste velmi erudovany a odborne zdatny tym
Ak chcete poradit alebo pomoct s vyberom tak to ste na spravnom mieste
cena vyber zbozi
Obchod doporučuji. Byl mi vysvětlen přesný postup i k čemu slouží jednotlivé výrobky. Nakoupila jsem dle rady a přestože cena produktů byla nakonec vyšší, věřím, že budeme spokojení a budeme mít nejkrásnější dřevěný plot v okolí. Nákup proběhl rychle a komunikace obchodu je vynikající.
rychlé jednání odborná pomoc
rychlé dodání
Odborné, rychlé a přesné jednání. Objednávku vyřídili superrychle i přes nadcházející dovolenou
Super, doporučuji
kvalitní oleje
Osobní přístup - konzultace vhodnosti výrobku.
rychlé dodání, komunikace
excelentní poradenství, ochota a profesionalita
Pan ing. Bětík je studnice informací. Je ochotný se zabývat i malými věcmi, kdy si zákazník koupí jen 1 kg nátěru. Zajímá se o problém a snaží se najít řešení podle potřeb zákazníka. Výrobek TOP olej UV splnil přesně naše očekávání.
rychlé dodání, dobře zabalené
Zboží přišlo v perfektním stavu. Hlavní plus tohoto produktu je, že rozpouští komaxit.
Rychlost dodání a neskutečná pečlivost zabalení. Kvalitní produkty Perfektní odborné poradentví
Dražsí doprava pouze přes TopTrans Dobírka. Ne platby kartou online
rychlé dodání, komunikace, zodpovězení dotazů
Možnost podrobné konzultace s p. Bětíkem
rychlé
Můžu jen doporučit, rychlé dodaní zboží,výborná komunikace. Zboží super. Mám jen jednu vítku příliš drahá přeprava.
Rychlost, top profesionalita jak v komunikaci tak v řešení. Top eshop a top produkty. Vždy se rád vrátím k dalším nákupům. S maximální spokojenosti můžu jen doporučit všem kdo hledají jedny z něj ochran na dřevo.
kvalitní zboží
Vstřícné jednání!
Vše v pořádku
rychlost cena ochota
Rychlá dodávka
Rychlá expedice, kvalita vyrobků
rychlá reakce, vše bez problému
Poměrně drahé dopravné
Spokojenost, bezproblémová komunikace a ochota.
rychlost
majitel je znalec svého zboží a umí fundovaně poradit
s materiály a jejich dodáním jsme spokojeni, odebíráme opakovaně
Rychlá reakce, komunikace se zákazníkem
Spolehlivost, cena.
Široký sortiment - seženete vše co potřebujete. Líbí se mi, že v této prodejně začínají nabízet i ekologičtější varianty výrobků. Pan majitel umí poradit a nabídnout řešení.
Nevím.
rychlost
Super komunikace a ochota
rychlé vyřízení objednávky
Příjemná komunikace a bezproblémový nákup, děkujeme :)
komunikativní, zainteresovaný, má zájem o zpětnou vazbu
komunikativní, zainteresovaný, má zájem o zpětnou vazbu
Tak objednal jsem podle sebe to nejlepší, pán z obchodu mi zavolal a vysvětlil a poradil nej variantu. Za co děkuji. Z mé strany velká spokojenost.
Rychlé odeslání
Je to na moravě
Je to skvělý obchod
Mrzí mě, že zakázka nebyla kompletní, kulaté super PADY nebyly momentálně na skladě. Jinak spokojenost.
Rychlé vše ok maximální spokojenost
Špatné parkování
Paní velice ochotná vše proběhlo perfektně není na co si stěžovat
Výborná domluva , pán přímo volal aby mi navrhnul změnu v nabídce abych dostal lepší produkt na mnou danou zakázku
super nákup
Rychlé a bezproblémové jednání. Zboží bylo dodáno přesně, bez zmatků a renonců.
rychlost dodání výborná komunikace
Co mi sdělil pán z obchodu, to se taky stalo. Jeho slovo platí. Aniž by pán tušil, opravil reputaci moravákům.
Po hodně dlouhé době velmi příjemná zkušenost. Co se dodání týče, čekali jsme na výrobu, poté bylo zboží ihned expedováno.